Rentas notifica a morosos vía SMS
Los contribuyentes con cuentas pendientes en el Servicio de Rentas Internas (SRI) tendrán un recordatorio constante en su teléfono celular. La entidad inició esta semana una campaña de seis meses para enviar mensajes de texto a quienes no hayan pagado su Impuesto a la Renta a tiempo. El mensaje tendrá solo un párrafo y llegará desde el número corto 7740.
El proyecto piloto está dirigido a personas naturales, sociedades y contribuyentes del RISE. Luego de evaluar los resultados, el plan se extenderá a toda la base de datos del SRI. Los mensajes informarán fechas de pago, montos y productos de la entidad. Según David Ruales, director nacional financiero del SRI, a los mensajes de texto se suman e-mails y llamadas telefónicas. Para las llamadas, por ejemplo, se utiliza un sistema de Respuesta de Voz Interactiva (IRV) que permite transformar en audio toda información escrita.
En el caso de los correos electrónicos, el mecanismo es similar al utilizado por las instituciones financieras. En un ejemplo, este mes los contribuyentes deben cancelar la segunda cuota del anticipo del Impuesto a la Renta. Por las vías mencionadas, el SRI informará de fechas límites y los montos correspondientes.
El trabajo de difusión se extenderá, además, a redes sociales como Facebook y Twitter. El Departamento Nacional de Comunicación del Servicio de Rentas está elaborando un plan para definir qué tipo de contenidos tendrán esos espacios virtuales. Por ahora, la entidad cuenta con páginas en Youtube y Flickr.
La labor de recaudación se complementa con el servicio de Pago de Deudas con Tarjeta. Desde esta semana, Diners, Visa, MasterCard, Pacificard y American Express de los bancos Pichincha, Guayaquil y Pacífico servirán para diferir deudas hasta 12 meses plazo. El trámite se realiza en los departamentos de Cobranzas de Rentas.
El sistema también está abierto para todo tipo de declaración (no solo deudas) que tengan los contribuyentes. En la página web www.sri.gob.ec, el usuario puede escoger Otras Formas de Pago (OFP) para la cancelación de comprobantes electrónicos con tarjeta de crédito. El pago también se puede realizar en el sitio web www.pacificard.com.ec, y a través de las ventanillas del Banco de Guayaquil.
Fuente: El Expreso