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Cada uno de estos funcionarios laborará dentro de las instituciones y empresas del país y deberá atender reclamos que no sean de solución inmediata y hayan agotado las últimas instancias administrativas. Los defensores contarán con una independencia absoluta de la entidad, a pesar de que son clientes de ella y que actuarán en representación de sus similares.

A criterio de Marcela Miranda, representante del Cpccs, el nombramiento es el resultado de un proceso de selección histórico, “ya que es la primera vez que en el país existirá una persona que represente a los clientes del sistema financiero y que defienda sus intereses”.

Las remuneraciones que mensualmente percibirán los 42 defensores correrán a cargo de la Superintendencia de Bancos y Seguros (SBS) más un aporte de la entidad financiera. La tabla salarial está definida de acuerdo a los activos totales de cada entidad.

Las instituciones que tienen de 0 a $ 200 millones en el rubro de activos cancelarán al defensor honorarios mensuales por $ 2.226; las que tienen hasta $ 1.000 millones darán $ 2.783; aquellas que suman hasta $ 3.000 millones pagarán $4.174, y de las que tienen más de esa cifra, recibirá el funcionario $5.566. Los 42 defensores del cliente participaron en un proceso público de selección, en el que estuvieron 1.400 postulantes, quienes cumplieron una serie de requisitos.

Entre ellos, ser depositante de la institución a la cual llegará, tener título de tercer nivel, no tener obligaciones con el Servicio de Rentas Internas (SRI) y no estar en mora con el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS). Posteriormente se organizó un proceso de escrutinio público y un período de impugnaciones, después se realizó un sorteo con la presencia de un notario.

Abusos del sistema

El nombramiento de estos nuevos funcionarios ha generado expectativa en la ciudadanía, especialmente en aquellas personas que debían enfrentar ciertos abusos por parte de la banca.

En la actualidad hay una gran cantidad de inconformidades por el uso de las tarjetas de débito, por el cobro de valores que el cliente aduce que desconoce el origen o por los costos exagerados que cargan.

Según las estadísticas de la Subdirección de Atención al Usuario de la SBS, los principales reclamos hasta septiembre de 2012 fueron por tarjetas de débito, un 21%; cuenta de ahorros, 20%; cuenta corriente, 10%; tarjeta de crédito, 9%; operaciones de crédito, 8%; atención al cliente, 5%; central de riesgo, 5%; cheques, 5%; inversiones 1%.

“Antes, si teníamos un reclamo acudíamos al mismo banco, pero las soluciones que nos ofrecían no eran las más adecuadas para nosotros y sí las mejores para sus intereses; espero que el defensor actúe independientemente de la entidad y nos brinde una ayuda oportuna”, indicó Santiago Díaz, cuentaahorrista.

En ello coincidió con Jorge Rivadeneira, ciudadano que tuvo que visitar varias veces los tribunales por una deuda que no era suya, sino de un homónimo. “Querían cobrarme injustamente 10.000 dólares; de haber tenido un defensor en el banco antes, no hubiera tenido que ir a los juzgados a demostrar que no tenía esa deuda”, comentó el actualmente jubilado, quien logró probar su inocencia.

fuente Diario El Telegrafo

Acercarse a la pobreza desde una definición o medición, no solo es cuestión de números y promedios. En 1998, la Real Academia de Ciencias de Suecia premió al profesor Amartya Sen con el Nobel de Economía “por haber devuelto una dimensión ética al debate sobre problemas económicos vitales”.

El premio Nobel había auscultado la noción de pobreza más allá de la teoría matemática para aplicar a la economía una visión social más humana.

La pobreza, ante todo, es una categoría subjetiva. Si vemos a un niño descalzo en la playa jugando con rocas mientras el mar le golpea el rostro, algunos vincularán esa imagen con pobreza, pues creerán que ese niño debe estar en su casa recreándose con juguetes de papel y plástico. “Los seres humanos somos fundamentalmente diversos”, afirmaba hace poco Amartya Sen, “no se puede trazar una línea de pobreza y aplicarla a rajatabla a todo el mundo por igual, sin tener en cuenta las características y circunstancias personales”.

Existen factores geográficos, biológicos y sociales que multiplican o disminuyen el impacto de los ingresos en cada individuo. Entre las personas con menores posibilidades de poseer un ingreso monetario sostenido, también existen quienes tienen dificultades para acceder a servicios básicos como educación, derecho a la tierra, salud, justicia, créditos
y otros recursos productivos.

Ser pobre, según Sen, no significa vivir por debajo de una línea imaginaria de pobreza, que en Ecuador, a diciembre de 2012, fue de 2,54 dólares diarios. Ser pobre es tener un nivel de ingresos insuficiente para desarrollar con libertad determinadas funciones básicas, tomando en cuenta las circunstancias y requerimientos sociales del entorno social.

Para buscar ejemplos, Sen recurre al mundo de la mujer que, junto con las hambrunas y las libertades, ha sido su trabajo pionero dentro de la economía del desarrollo de los más pobres.

“Hay grandes disparidades en el nivel de libertades que hombres y mujeres disfrutan en distintas sociedades”, según Sen.

“Además de la disparidad (entre los dos sexos) en el nivel de ingresos o recursos, existen otras esferas de diferencias como la división de las tareas en el hogar, el nivel de educación recibida o el nivel de libertades que disfrutan los diferentes miembros de una misma familia”.

Más que medir la pobreza por el nivel de ingresos que percibe una familia, Sen recomienda calcular lo que ese individuo puede hacer con esos ingresos para desarrollarse en libertad, teniendo en cuenta que esos logros varían de un individuo a otro, de un lugar a otro. “El análisis de la pobreza debe estar enfocado en las posibilidades que tiene un individuo de funcionar, más que en los resultados que obtiene
de ese funcionamiento”, asegura Sen.

El Estado debería abordar la pobreza desde esta perspectiva. Es decir, no solo pensar que ésta se resuelve a través de la transferencia de recursos económicos que mejoren los ingresos de las familias, sino mediante la dotación de servicios básicos gratuitos y de calidad, como educación, vivienda o salud, que ahorren a los individuos costos adicionales.

 fuente Diario El Telegrafo

El organismo hizo un seguimiento a los clientes para verificar la correcta reconexión de las líneas mencionadas (tanto en servicio como en valores no cobrados por el trámite).

En caso de reincidir con el mal uso del servicio de emergencia se solicitará la suspensión a largo plazo, correspondiente a una interrupción total del servicio de llamadas (salientes y entrantes) y mensajes de texto (para el caso de telefonía móvil), durante un período de 180 días calendario.

La Supertel recomienda a los usuarios que reporten las novedades al Centro de Información y Reclamos (CIR).

FUENTE Diario El Telegrafo 

Curioso que esta nueva versión del ya famoso relato haya sido estrenada con apenas 2 meses de diferencia que otra revisión cinematográfica del personaje y su eterna enemiga, La Reina, titulada “Espejito, Espejito”, con Julia Roberts en el papel de la villana. En realidad es imposible evitar atar cabos y darse cuenta de que una película resulta difícil no asociarla con la otra. Solo así ganan en calidad y en sentido, ya que comparándolas, en solitario o en conjunto, con la historia original que los niños aún escuchan, quedan “fuera de juego”.

Una versión, “Espejito, Espejito”, es la excusa de los estudios para traer de vuelta a la consentida de Estados Unidos y ganadora de un Oscar, Julia Roberts, pero esta vez como villana y en una suerte de pastiche audiovisual con un torcido sentido del humor, una ironía que se queda sin piso y una mordacidad, al igual que un sarcasmo, que no cuaja. La escritura, o reescritura, que hacen Jason Keller y Marc Klein, además de Melisa Wallack de lo planteado por los Grimm, deja muy mal a Blancanieves, quien para empezar suele ser vista como el epítome de la fragilidad e ingenuidad femenina.

Lo destacable de “Espejito, Espejito” es su visualidad, la dirección de arte, el diseño de producción, el vestuario, el maquillaje, los peinados y, algo menos, la fotografía, que sí remiten a una época medieval irreal, propia de un libro, de aquellos en que las figuras saltan de las páginas. La historia es madura, tal vez para adolescentes, pero la imagen es caramelo visual para los niños y de más estaría mencionar el uso de los globos de nieve y marionetas para introducir el relato, con la voz en off de Julia Roberts, para destacar que lo que sigue es la historia de La Reina, no de Blancanieves.

De “Blancanieves y el cazador” hay que destacar a Charlize Theron, también ganadora del Oscar, por su caracterización de Ravenna, la reina usurpadora y malvada madrastra de la protagonista. Sin olvidar los llamativos efectos visuales que enfatizan la maldad de esta antagonista, sus poderes y la relación con el famoso espejo mágico. El supuesto príncipe, ahora hijo de un duque y amigo de la infancia de Blancanieves, no aporta mayor cosa, sino la figura de un adalid para que ella retorne a su trono.

Kristen Stewart como Blancanieves aún recuerda mucho a Bella Swan, a quien interpreta en los filmes de la saga de Crepúsculo. Al compartir pantalla con el mimético Chris Hemsworth -quien también narra buena parte del filme- se establece una “pelea” cualitativa interesante.

Aún queda la duda de si la dicotomía cazador/leñador en la historia original, Blancanieves, es realmente necesaria ahora, ya que reporta muy poco desarrollo para cualquiera de estos personajes. Quien va al cine se evade, disfruta, mientras el lector sufre por la masacre descarada: “Blancanieves ha muerto, Dios salve a la Reina”.

Gusto por el villano opaca a la heroína

Tal como ocurre con la novela gráfica, el género del cómic, la TV y el cine, el adaptar constantemente los cuentos de hadas busca que sean ambivalentes y atraigan a una audiencia juvenil o adulta. Como sucedió con “The Dark Knight”, en la que es el villano quien se lleva las palmas.

Las protagonistas, en este caso Blancanieves, quedan aplanadas y con poca razón de ser, a menos que se desempeñen como la lógica antítesis a un gran malvado, su claro opuesto.

fuente Diario El Telegrafo

El movimiento telúrico se produjo a las 08:34 (hora local) y tuvo una profundidad de 12.00 km, señala el reporte final del organismo, que preliminarmente había indicado una magnitud de 4.4 grados y la ubicación a 25 km de la ciudad de Píllaro (Tungurahua).

El IG explicó que esto se debe a que el procesamiento de información se realiza en al menos tres fases, siendo la última la revisión por un sismólogo de los datos obtenidos del evento.

Según el comunicado, el temblor fue sentido en la zona central de la Sierra, también en Guayaquil (Litoral), incluso en la capital, Quito.

Los reportes en Twitter dieron cuenta del remezón en las localidades de Portoviejo, Milagro, Quevedo, Guaranda, Latacunga, Riobamba, Baños, La Maná, Macas, Puyo, Tena, entre otras.

Susto en Ambato

En la capital de Tungurahua varias personas salieron a las calles despavoridos desde sus casas, lugares de trabajo y estudio. Las radios locales tuvieron que hacer un alto en su programación habitual para dar detalles a sus oyentes acerca del evento, pidiendo calma y sugiriendo ponerse a buen recaudo en caso de réplicas.

A los pocos minutos, vía telefónica la ciudadanía reportaba sus vivencias. Fisuras en viviendas de adobe, vidrios rotos y hasta artefactos eléctricos al piso.

También hubo deslizamientos de tierra y material pétreo en el sector del Paso Lateral. Allí desde hace varios días la empresa Herdoíza-Crespo realiza trabajos para controlar el descenso de taludes.

Sus trabajadores se aprestaban a iniciar hoy la jornada cuando una gran cantidad de piedras descendió a la carretera.

No se registraron heridos. Las labores de limpieza a lo largo de está vía de 7 km de longitud se dieron de manera inmediata, y se la cerró en sentido norte-sur en un tramo.

Mientras que en el sur de la ciudad, en el Centro Comercial Popular Simón Bolívar, ubicado en la Av. Los Chasquis, se produjo el desprendimiento de pintura en una de las paredes laterales.

En el centro de Ambato, Sucre y Montalvo, se pudo divisar pedazos de vidrio en la acera, pero no se reportaron lesionados. «Hemos tenido varias llamadas de emergencia, gente en pánico, en su mayoría que se quedó atrapada en ascensores», informó un miembro del Cuerpo de Bomberos Municipal.

La Dirección Provincial de Gestión de Riesgos de Tungurahua informó sobre daños en 30 viviendas de construcción mixta (adobe, bloque, madera), en otras casas y 120 personas aproximadamente afectadas en la comunidad de Tambaló de la parroquia Pasa San Fernando.

Asimismo señaló que mantiene comunicación con las autoridades para coordinar acciones en caso de sentirse un nuevo movimiento de mayor magnitud.

El IG aclaró que este evento no tiene relación con actividad volcánica alguna. «Es un evento tectónico originado por movimiento de fallas tectónicas», puntualizó.

Hasta el momento no se han registrado réplicas.

Ecuador está localizado sobre el llamado Cinturón de Fuego del Pacífico, una zona sensible a la actividad telúrica.

fuente Diario El Telegrafo

Así lo anunció el viceministro de Industrias y Productividad, Juan Francisco Ballén, durante la inauguración de la feria Piel Moda Internacional 2012, organizada por la Asociación Nacional de Curtidores (ANCE) y la Cámara de Calzado de Tungurahua (CALTU).

Este evento, que se presenta en el centro de Exposiciones Quito y que concluirá hoy, se lleva a cabo desde hace 23 años y concentrará a alrededor de 90 expositores de Ecuador, Colombia, Brasil, Perú e Italia, quienes mostrarán a los visitantes sus nuevos diseños y producción de cuero, calzado, marroquinería y afines del Ecuador.

Sólo en el primer semestre del 2011, la producción de calzado fue del 98%, y se elaboraron 29 millones de pares de zapatos.

fuente Diario El Telegrafo

Las islas Galápagos que pertenecen a Ecuador son las Mejores Islas de Centro América, América del Sur y México, acorde a la votación realizada por los lectores de la revista Travel + Leisure, en el concurso en el que se reconoce a los “Mejores del Mundo” (Travel + Leisure’s World’s Best Awards) en relación a destinos turísticos, aerolíneas, cruceros, hoteles y otras categorías de la industria turística.

Travel + Leisure es una revista de viajes líder a nivel mundial con base en Nueva York, Estados Unidos. Se publica mensualmente y tiene aproximadamente 4,8 millones de lectores según información de la compañía. Su gran posicionamiento en el mundo de los viajes ha hecho de sus concursos y votaciones un referente indiscutible para viajeros y actores de la industria turística.

El concurso de “Los Mejores del Mundo” (The World’s Best Awards) es una votación que se realiza una vez al año, con la que los lectores de la mundialmente reconocida revista Travel + Leisure escogen al “mejor de lo mejor” en destinos, cruceros, hoteles y otras categorías.

Este año, Galápagos no sólo obtuvo el primer lugar entre las islas de América Latina, sino que escaló posiciones desde el lugar número 10 (en 2011), a la posición número 3 de entre las “Mejores Islas del Mundo”.

Los resultados oficiales de esta votación serán publicados en la edición impresa de la revista en agosto y estarán disponibles también en la página Web www.travelandleisure.com.

fuente Diario El Telegrafo

fuente Diario El Telegrafo

Las denominadas Brigadas de Transparecencia Universitaria están conformadas por estudiantes de la Universidad Central del Ecuador, según se explicó hoy durante el lanzamiento de la propuesta.

La iniciativa es implementada por el Ministerio de Salud Pública, la Secretaría Nacional de Transparencia de Gestión y la Secretaría de Pueblos.

En una primera etapa que durará tres meses, los brigadistas colaborarán de manera voluntaria en sus horas libres en los hospitales Baca Ortiz, Eugenio Espejo, Pablo Arturo Suárez y Enrique Garcés, en la ciudad de Quito.

Ellos estarán encargados de realizar procesos de contraloría social y veeduría ciudadana en áreas sensibles como farmacia, consulta externa, atención al paciente, laboratorio y radiología. Además, proporcionarán información sobre los derechos que tienen los usuarios a recibir una atención pública de calidad.

«Estas brigadas serán las que se encarguen de ser los ojos de los ciudadanos en ese servicio público, vigilarán que los hospitales cuenten con los insumos necesarios, medicinas para los pacientes, que los médicos trabajen el tiempo que tienen que trabajar, que den un servicio de calidad y de calidez», indicó Edwin Jarrín, secretario de Transparencia.

De su lado, la ministra de Salud, Carina Vance, agradeció a los jóvenes que se inscribieron en el proceso y los invitó a combatir la corrupción. » El trabajo de ustedes como brigadistas va a ser fundamental», les dijo.

Al término de la primera fase del proceso, los brigadistas entregarán un informe de irregularidades (de haberlas) que permitirá a la cartera de salud realizar los correctivos necesarios en cada caso.

Se prevé que este proyecto se replique a nivel nacional.

fuente Diario El Telegrafo