El Banco de Guayaquil sufrió fallas en sistema
Un desperfecto técnico en su software operativo originó desde el martes pasado continuas interrupciones en la prestación de servicios a los clientes del Banco de Guayaquil.
A través de las redes sociales, los clientes se quejaban por no poder realizar sus transacciones con normalidad. Durante la mañana de ayer, el banco informó en Twitter que se estaba tratando de superar el problema. Consultado sobre el inconveniente, Guillermo Lasso, presidente ejecutivo de la entidad, señaló que IBM es proveedor del banco y que junto con esta empresa estaban tratando de superar el problema.
Dijo que aún no podía detallar cuál fue el daño, pero sí dejar claro que el sistema estaba funcionando, aunque sin estabilidad, por ello cada cierto tiempo se caía. Al final de la tarde, la entidad comunicó que había dispuesto de sistemas alternativos para la atención.
La Superintendencia de Bancos indicó que tras contactarse con el banco fue informada de que existen problemas operativos de tipo informático.